Assistência Técnica Especializada
MANUTENÇÃO DE CELULARES
DESOQUIXIDAÇÃO DE CELULAR
Onde e como recuperar seu celular
Muitas pessoas não sabem que o suporte técnico específico para celulares oferece uma variedade de serviços que podem prolongar a vida útil do aparelho, ajudando os usuários a passar mais tempo com o telefone e economizar dinheiro. Uma das mais interessantes dessas soluções é a chamada desoxigenação celular, ou, como alguns gostam de chamar, banho químico.
A desoxigenação é um processo projetado para "resgatar" o equipamento se ele acidentalmente entrar em contato com líquidos. Os dispositivos da Motorola são projetados para manter líquidos fora do interior do dispositivo, mas isso não significa que sejam à prova d'água. O líquido nas placas do telefone pode ter consequências graves, levando à ferrugem e oxidação – o que pode danificar o aparelho. Nesse sentido, o processo de desoxigenação celular é muito útil.
Você sabe o que é desoxigenação?
A desoxigenação do celular é uma técnica que se aplica a aparelhos que entram em contato direto com líquidos (quedas em pias, vasos sanitários, pias, etc.). Esses serviços são projetados para remover toda a umidade do interior do dispositivo, restaurando a capacidade do smartphone de funcionar normalmente. Isso pode ser feito com um banho químico, que é realizado em um laboratório de assistência técnica por meio de um aparelho chamado banho ultrassônico.
Utilizando um banho químico, as placas do dispositivo são limpas e secas emitindo ondas de diferentes frequências, geralmente isopropanol. Esse processo é poderoso e evita ferrugem e zinco (oxidação) causados pela umidade dentro do aparelho. Em alguns casos, os serviços são feitos por meio de revendedores.
Desoxidação na John Soluções
Ao levar seu aparelho para a John Soluções, um técnico de atendimento fará uma avaliação para diagnosticar se o seu smartphone Motorola pode receber um banho químico. Nesse caso, o trabalho de desoxidação da bateria ocorre em no máximo cinco dias. A experiência da John Soluções em Desoxidação em celulares e outros dispositivos de todas as marcas permitiu à empresa recuperar smartphones que entraram em contato com líquidos em mais de 90% dos casos. No entanto, se o serviço de Desoxidação do seu aparelho
ressaltar que o serviço Desoxidação de Smartphone também funciona em tablets.
Se o celular molhou, existem algumas coisas que você pode fazer para tentar consertá-lo:
- Desligue o aparelho imediatamente e retire a bateria, se possível.
- Seque o aparelho com uma toalha de papel ou deixe-o secar ao ar livre.
- Evite usar o carregador ou conectar o aparelho ao computador até que esteja completamente seco.
- Se possível, coloque o aparelho em arroz seco para ajudar a absorver a umidade.
No entanto, é importante lembrar que nem sempre é possível consertar um aparelho que foi molhado, especialmente se a água entrou em contato com componentes importantes do aparelho. Se o aparelho não funcionar mesmo após tentar essas medidas, é melhor levar a um técnico para uma avaliação.
O APARELHO após ter contato com a água, precisa urgentemente ser realizado a desoxidação para remover todo resido e água e para o processo de oxidação e identificar se algum componente foi atingido, na maioria das vezes a tela para, e o cliente pode achar que precisa trocar a frontal, mas infelizmente não é tão simples assim... Precisamos desoxidar pra saber se nenhum outro componente foi atingido. Se só trocarmos a tela, posteriormente o aparelho pode vir a dar algum problema.
Caso após a desoxidação ser feita, ser identificado que o problema é tela, paga apenas 50% do valor da Desoxidação e paga o valor da sua tela. Mas caso o problema seja em algum componente, será passado o valor da Desoxidação + valor do componente.
Infelizmente tem risco, do aparelho não ter mais jeito ou funcionar parcialmente, mesmo após a Desoxidação, por conta da quantidade de água ou do tempo que ficou molhado (alguns componentes podem enferrujar e apresentar mal funcionamento), nesse caso a taxa cobrada de R$60,00 do material utilizado para a tentativa de Desoxidação, não e devolvida.
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